我是西森?中國(guó)遼寧地區(qū)銷售工程師小吳，當(dāng)遼寧某汽車零部件公司的譚部長(zhǎng)找到我們時(shí)，他已經(jīng)被壓縮空氣流量表問題困擾多時(shí)。公司總部在得知情況后，立馬安排技術(shù)工程師和我一同趕往現(xiàn)場(chǎng)，為客戶排憂解難。

    該零部件制造公司是該省汽車行業(yè)的骨干企業(yè)、汽車零部件行業(yè)的龍頭企業(yè)、國(guó)家汽車零部件出口基地企業(yè)和國(guó)家高新技術(shù)企業(yè), 主要從事工程機(jī)械、游艇發(fā)動(dòng)機(jī)零件的制造技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)，商用車及乘用車零部件、電動(dòng)汽車的研發(fā)及制造，物流和進(jìn)出口貿(mào)易等業(yè)務(wù)。
總部分設(shè)有零部件、鑄件、整車和物流四個(gè)基地。2014年實(shí)現(xiàn)總銷售收入16.6億元人民幣。

    在11月中旬，公司總部接到該汽車零部件公司的譚部長(zhǎng)關(guān)于壓縮空氣流量表的來(lái)電咨詢，我們的售前工程師小李跟他進(jìn)行深入溝通時(shí)，譚部長(zhǎng)表示已經(jīng)被壓縮空氣流量表的問題困擾多時(shí)，之前使用別的廠家的流量表已經(jīng)有好幾個(gè)沒有顯示讀數(shù)。因?yàn)橐ㄟ^流量表來(lái)計(jì)量用氣量，從而進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算，現(xiàn)在流量表沒有數(shù)據(jù)顯示，將會(huì)對(duì)公司預(yù)算造成了巨大的損失。

    情況緊急，小李立刻向正在沈陽(yáng)出差的我提出支援，并安排技術(shù)工程師飛往遼寧。在大致了解了情況的我也意識(shí)到事情的緊急性，馬上調(diào)整行程安排，與技術(shù)工程師一同趕往該汽車零部件公司的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察。到達(dá)后，譚部長(zhǎng)立馬帶領(lǐng)我們來(lái)到使用現(xiàn)場(chǎng)，在我們技術(shù)服務(wù)工程師仔細(xì)觀察中發(fā)現(xiàn)一些問題，現(xiàn)場(chǎng)所壓縮空氣流量表的安裝位置不合理，而且壓縮空氣管徑大而使用用量小，造成管道流量低于流量表的下限值，直接造成表無(wú)法顯示數(shù)據(jù)。

    我們的技術(shù)服務(wù)工程師當(dāng)即把問題與現(xiàn)場(chǎng)的工程師說(shuō)明，并把解決方案粗略說(shuō)了一下。譚部長(zhǎng)非常認(rèn)可我們，覺得西森不僅專業(yè)而且能迅速響應(yīng)。最后譚部長(zhǎng)表示，決定把這次車間的壓縮空氣管道整改方案交由我們西森負(fù)責(zé)，并讓我做一個(gè)詳細(xì)的整改方案和書面報(bào)價(jià)，把現(xiàn)在管道上的壓縮空氣流量表全部替成我們西森的產(chǎn)品。

    我們?cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候，要站在客戶的角度上思考，急客戶之所急，為客戶提供專業(yè)的解決方案。我們是從研發(fā)生產(chǎn)到現(xiàn)場(chǎng)解決方案，提供一體化服務(wù)的廠家。在西森，一定有您想要的產(chǎn)品與服務(wù)，可以讓您買得放心用得安心！西森壓縮空氣流量表您擁有了嗎？