銷售是一個高壓力、高要求的職業(yè)，銷售人員要想取得好的銷售業(yè)績，必須能夠經受挫折，并能不斷調整工作心態(tài)，以一種積極的、感恩的心態(tài)去面對工作和生活。以下是西森銷售人員心態(tài)調整的四大方法。

方法一：不要太顧面子

　　早就有人說過：中國五千年來，面子害死多少人。有的業(yè)務員做業(yè)務，太講面子，怕丟丑;怕被人笑話、瞧不起;不自信，這都不好。老人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。細中滋味，耐人尋味。

　　談業(yè)務，找客戶，不論實力大小，利潤是根本。我的產品能給你帶來利潤，是給你一個機會，時不再來，機不可失。心態(tài)好了，人自信了，何嘗生意不成，工作中遭客戶責備，被領導批評，不能感覺沒面子，被責備，批評，是自己進步的一個機會。

方法二：不要太注重得失

　　往往因為談業(yè)務而談，太看重結果。到最后，反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶對你本人都尚不信任，那何嘗會有生意可做，先把過程做好，結果自然會好，沒有了過程，怎么會有一個好的結果呢?工作中同樣如此，太注重待遇的好壞，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都會好。待人接物關系也一樣，太看重得失，有勢利的嫌疑。

方法三：不可感情用事

　　對待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了。在工作中遇到困難不能退縮，要堅強，明白困難只是暫時的，風雨過后往往都是彩虹。對工作一不滿意，就想另謀高就，一朝不滿就很難滿足。如此循環(huán)，就成了候鳥，永遠成不了老鷹。生活中也不能太情緒化，始終要有一個平和的心態(tài)，要能“驟然臨之而不驚，無故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發(fā)揮，自然就會影響工作。

方法四：換位思考很重要

　　業(yè)務談判中，學會站在客戶立場考慮問題，就能分析出客戶的心理，知己知彼，就能百戰(zhàn)百勝；在工作中，學會站在老板、公司的立場考慮問題，就能透徹地理解公司政策，有利于業(yè)務開展；在生活中，學會站在朋友的立場考慮問題，有了換位思考，心態(tài)就能明朗起來。

　　心態(tài)的調解，重點還是在于我們要不斷學習，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會更通透些，當然就會樂觀，此為心態(tài)上乘之界。